Баланс, QR-код и операции с баллами — без сети, без потерь, без лишних движений.
К плохому интернету в заведениях все давно привыкли и почти перестали его замечать — пока он не пропадает в самый неподходящий момент. Слабый сигнал в подвальном помещении, гостевой wifi, который нужно найти на табличке и ввести вручную, или отключения мобильной связи, которые с 2025 года стали частью повседневности для российского бизнеса.
На практике для владельца кафе или салона это выглядит так: клиент хочет накопить или потратить баллы, а телефон просто не может достучаться до сервера. Раньше в такой ситуации оставался только один вариант — записать операцию вручную на бумажке или попросить клиента прийти позже. Ни то, ни другое не работает как нормальная программа лояльности.
Мы добавили офлайн-режим в клиентское приложение Favy. Это PWA, поэтому баланс, QR-код клиента и история последних операций сохраняются прямо на устройстве — если сети нет, приложение не показывает ошибку и не зависает: оно открывается и показывает то, что уже загружено. Показанный баланс — последний известный, а не гарантированно самый свежий: источник истины всегда сервер, на устройстве клиента ничего не «пишется».
Клиент при этом не теряет возможность копить и тратить баллы. Начисление и списание проводит кассир на точке — если у точки есть связь, операция проходит как обычно, вне зависимости от того, есть ли интернет у самого клиента. Как только у клиента снова появляется сеть, приложение подтягивает актуальный баланс с сервера.
Записали обычный телефон в авиарежиме — без wifi и без LTE.
Реальная запись, без монтажных трюков — просто авиарежим и открытое приложение.
Сложные технологии под капотом, простая механика для вас и ваших гостей.
При каждом подключении к сети Client App обновляет и сохраняет локально то, что видел сервер в последний раз.
QR-код и последний известный баланс доступны сразу, без ошибок подключения и белого экрана.
Операцию проводит точка продаж — если у неё есть связь, баллы списываются или начисляются как обычно. Баланс в приложении обновится, когда у клиента появится сеть.
Плохая связь — это не исключение, это повседневное препятствие для ваших продаж.
Да. Клиентское приложение Favy — это PWA с офлайн-режимом: последний известный баланс и QR-код доступны даже без подключения к сети у самого клиента.
Да — начисление и списание проводит кассир на точке продаж. Если у точки есть связь, операция проходит как обычно, вне зависимости от того, есть ли сеть у телефона клиента. Баланс в приложении клиента обновится, как только у него самого снова появится интернет.
Нет. Офлайн-режим работает автоматически для всех, кто уже пользуется приложением Favy — без дополнительных настроек.
Да, поскольку Favy Client App — это PWA, поведение одинаковое на обеих платформах.
Бесплатный тариф без ограничения по времени. Настройка — 15 минут.
